Use o cupom: PRIMEIRACOMPRA Use o cupom: PRIMEIRACOMPRA Use o cupom: PRIMEIRACOMPRA Use o cupom: PRIMEIRACOMPRA Use o cupom: PRIMEIRACOMPRA Use o cupom: PRIMEIRACOMPRA Use o cupom: PRIMEIRACOMPRA Use o cupom: PRIMEIRACOMPRA Use o cupom: PRIMEIRACOMPRA Use o cupom: PRIMEIRACOMPRA Use o cupom: PRIMEIRACOMPRA Use o cupom: PRIMEIRACOMPRA Use o cupom: PRIMEIRACOMPRA Use o cupom: PRIMEIRACOMPRA Use o cupom: PRIMEIRACOMPRA Use o cupom: PRIMEIRACOMPRA
Ao navegar por este site você aceita o uso de cookies para agilizar a sua experiência de compra.
Entendi

Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato com a Central de Atendimento. Detalhes de contato estão no rodapé do site ou na página "Fale Conosco".

Condições

  • O prazo para solicitação é de até 7 dias após o recebimento.
  • O produto deve estar em sua embalagem original, com lacres intactos e sem sinais de uso.
  • A caixa do produto também deve estar em perfeitas condições.

Envio e Custos

  • O frete para devolução ou troca é gratuito para o consumidor, desde que a solicitação seja feita dentro de 7 dias após o recebimento.
  • O processo de envio será explicado pela equipe de atendimento, considerando as características do produto.

Análise e Recusa

  • O produto será analisado ao chegar. Caso seja constatado uso, a troca ou devolução será recusada.

Devolução de Valor

  • Para compras no cartão de crédito, o estorno será feito pela administradora, podendo ser na fatura futura.
  • Para compras via boleto, Pix ou transferência, o reembolso será feito em conta bancária informada pelo cliente.